Politique d’expédition

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Merci de votre commande chez Fith_E_Sence. Voici tout ce que vous devez savoir sur la livraison de vos produits.

Délais de traitement

Les produits sont expédiés directement par nos fournisseurs. Les délais de préparation et d’acheminement varient selon le produit, son lieu de départ et votre destination. Pour connaître le délai estimé d’un article avant de commander, contactez-nous à contact@fithesence.com. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Livraison au Canada

• Livraison standard : 14,90 $ CAD de 0 à 2 kg; 21,90 $ CAD de 2 à 30 kg
• Livraison express : 21,90 $ CAD de 0 à 2 kg
• Livraison gratuite standard au Canada pour les commandes à partir de 100 $ CAD

Livraison internationale

Nous expédions vers les États-Unis et une sélection de pays. Les délais internationaux varient selon le fournisseur et la destination. Des frais de douane et taxes peuvent s'appliquer selon votre pays.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement en ligne.

Commandes perdues ou endommagées

Si votre colis est perdu ou endommagé lors de la livraison, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue à contact@fithesence.com.

Dernière mise à jour : Septembre 2026